Condiciones Generales de Venta (CGV)
📋 Preámbulo e Identificación del Vendedor
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante «CGV») regulan las relaciones contractuales entre el Vendedor y cualquier persona física o jurídica (en adelante «el Cliente» o «el Comprador») que adquiera el producto digital ofertado en el sitio web nighthopebangkok.com.
El Vendedor se identifica como:
La formalización del pedido en el sitio implica la aceptación íntegra, expresa y sin reservas de las presentes CGV por parte del Cliente.
🎯 Artículo 1 – Objeto
Las presentes CGV tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta en línea de contenidos digitales inmateriales ofrecidos en nighthopebangkok.com.
📖 Artículo 2 – Descripción del Producto Digital
El producto comercializado es una publicación digital descargable (libro electrónico / e-book) titulada «NightHope Bangkok — El Protocolo», escrita por Marc SAVIGNON.
La compra otorga acceso inmediato a la descarga en dos formatos complementarios:
- Formato PDF Alta Definición: Maquetación completa de 43 páginas (A4) con índice navegable, fichas de acción e hipervínculos, apto para ordenador, tablet y móvil.
- Formato estándar ePub 3: Optimizado para lectores de tinta electrónica (Kindle, Kobo) y aplicaciones de lectura (Apple Books, Google Play Libros).
Sin soporte físico: Al tratarse de un producto exclusivamente digital, no se envía ningún paquete, libro impreso ni soporte material físico.
💰 Artículo 3 – Precio y Formas de Pago
3.1 Precio
El precio de venta del libro digital está fijado en 49,00 € (cuarenta y nueve euros).
El Vendedor se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. El producto se facturará según las tarifas vigentes en el momento de confirmar el pedido.
En aplicación del régimen fiscal de la microempresa francesa (art. 293 B del Code Général des Impôts - CGI), las ventas están exentas de IVA. El importe de 49,00 € constituye el precio total y neto a pagar.
3.2 Pago Seguro
El pago se efectúa al contado a través de tarjeta bancaria (Visa, MasterCard, American Express) mediante la pasarela de pago segura Stripe.
La transacción se realiza bajo cifrado integral SSL/TLS y cumple los estándares PCI-DSS Nivel 1. El Vendedor nunca tiene acceso a los datos de la tarjeta bancaria. El cargo se realiza de forma inmediata al confirmar la transacción.
⚡ Artículo 4 – Proceso de Compra y Entrega Inmediata
El proceso de compra consta de los siguientes pasos:
- El Cliente hace clic en el botón de compra en el sitio web.
- El Cliente introduce sus datos (nombre, apellidos, correo electrónico) y autoriza el pago mediante Stripe.
- Una vez confirmado el pago por Stripe, el pedido queda perfeccionado y firme.
Entrega Inmediata: La entrega se efectúa de manera instantánea:
- Mediante redirección automática a la página segura de confirmación con enlaces de descarga directa para PDF y ePub.
- Mediante envío simultáneo de un correo electrónico con el recibo de compra y los enlaces de descarga permanentes.
↩️ Artículo 5 – Derecho de Desistimiento y Renuncia Expresa
Cláusula de renuncia expresa (Directiva 2011/83/UE y Art. L221-28 13° del Código del Consumo francés):
De conformidad con la normativa de protección de los consumidores, el plazo legal de desistimiento de catorce (14) días no es aplicable a los contratos de:
«Suministro de contenido digital que no se preste en soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.»
Al confirmar el pedido y realizar el pago para acceder a la descarga inmediata, el Cliente consiente expresamente el inicio de la ejecución del contrato y renuncia de forma expresa a su derecho de desistimiento. En consecuencia, no se admitirá reembolso alguno una vez facilitados los enlaces o descargados los archivos.
©️ Artículo 6 – Propiedad Intelectual y Licencia de Uso
Todos los contenidos del libro digital «NightHope Bangkok — El Protocolo» son propiedad intelectual exclusiva de Marc SAVIGNON.
La compra confiere al Cliente una licencia de uso personal, privado, individual y no exclusivo.
Queda expresamente prohibido sin autorización escrita del autor:
- Cualquier copia, reproducción, modificación o traducción;
- La distribución pública o difusión a través de redes peer-to-peer (P2P), canales de Telegram, Discord o servidores compartidos;
- La reventa o explotación comercial bajo cualquier forma.
🛡️ Artículo 7 – Aviso de Salud y Limitación de Responsabilidad
El libro «NightHope Bangkok — El Protocolo» comparte vivencias personales y un enfoque empírico de choque emocional. No constituye en ningún caso consulta médica, diagnóstico psicológico ni tratamiento psiquiátrico.
En situaciones de crisis emocional grave o riesgo autolítico, se insta al Cliente a recurrir de inmediato a los servicios sanitarios de urgencia o líneas telefónicas de ayuda (España: 024 / 717 003 717 / 112).
El Cliente asume toda la responsabilidad sobre sus decisiones de vida, viajes, finanzas y salud.
🔒 Artículo 8 – Protección de Datos Personales (RGPD)
Los datos personales recabados durante la compra se tratan de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener información detallada.
⚖️ Artículo 9 – Ley Aplicable y Jurisdicción
Las presentes CGV se rigen por la legislación francesa.
En caso de controversia, se buscará prioritariamente una solución amistosa contactando con el Vendedor en contact@nighthopebangkok.com. En su defecto, cualquier litigio se someterá a la jurisdicción de los tribunales de Romans-sur-Isère (Francia).