Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad describe de manera transparente el tratamiento de los datos personales de los usuarios en nighthopebangkok.com, en conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la legislación europea aplicable.
👤 1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos es:
📋 2. Datos Personales Recabados y Finalidades
Aplicamos el principio de minimización de datos. Únicamente se recaba la información indispensable:
- Ejecución del pedido y entrega digital: Al tramitar la compra a través de Stripe, se recogen el nombre, apellidos y correo electrónico. Estos datos son imprescindibles para permitir la descarga directa del libro digital (PDF y ePub) en la página de confirmación, emitir la factura y remitir los enlaces permanentes de acceso por correo electrónico.
- Procesamiento de pagos seguro: Las transacciones bancarias son gestionadas directa y exclusivamente por Stripe. No almacenamos ni tenemos acceso a números completos de tarjetas de crédito.
- Atención al cliente: Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, conservamos el intercambio para resolver incidencias de descarga y soporte técnico.
- Métricas de uso anonimizadas: Datos técnicos anónimos mediante Google Analytics 4 (páginas visitadas, país, dispositivo) para garantizar la estabilidad técnica del servidor.
⚖️ 3. Base Jurídica del Tratamiento
- Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD): Entrega del libro digital adquirido y soporte posventa.
- Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD): Conservación de justificantes contables y facturas según la legislación mercantil.
- Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Prevención del fraude y protección de la infraestructura informática.
📢 4. Destinatarios de los Datos
Sus datos personales nunca se venden, alquilan ni ceden a terceros con fines publicitarios o de prospección comercial.
Únicamente se comunican a encargados de tratamiento técnicos de confianza:
- Stripe Payments Europe Ltd (Irlanda / UE): Pasarela de pago certificada PCI-DSS.
- OVH SAS (Francia / UE): Proveedor de alojamiento de servidores y distribución segura de archivos.
- Google LLC (Google Analytics 4): Estadísticas de navegación agregadas y anonimizadas.
🔒 5. Seguridad y Alojamiento
- Cifrado permanente SSL/TLS de 256 bits (HTTPS) en todas las páginas.
- Servidores dedicados ubicados en Francia (Unión Europea) bajo infraestructura OVH Cloud con protección DDoS.
- Ausencia total de almacenamiento interno de datos bancarios.
⏳ 6. Plazos de Conservación
- Datos de facturación y contabilidad: 10 años conforme a las obligaciones legales mercantiles.
- Comunicaciones de soporte: Máximo de 2 años tras la resolución de la consulta.
- Registros estadísticos de Analytics: Hasta 14 meses.
🎂 7. Edad Legal de Consentimiento (Mayores de 18 Años)
El contenido de nighthopebangkok.com aborda temas destinados exclusivamente a un público adulto. Debe ser mayor de 18 años para comprar este producto.
⚖️ 8. Sus Derechos según el RGPD
De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:
- Acceso (Art. 15): Obtener información sobre sus datos tratados.
- Rectificación (Art. 16): Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión / Olvido (Art. 17): Solicitar el borrado de sus datos (sujeto a plazos de conservación legal de facturas).
- Limitación del tratamiento (Art. 18) y Oposición (Art. 21).
- Portabilidad (Art. 20): Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Para ejercer sus derechos, envíe un correo electrónico a: contact@nighthopebangkok.com. Le responderemos en un plazo máximo de 30 días. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos (como la AEPD en España o la CNIL en Francia).
🍪 9. Cookies
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas anonimizadas (Google Analytics 4). Puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies.